Garanzia legale

Garanzia legale di conformita Per i consumatori, il venditore risponde dei difetti di conformita secondo il Codice del Consumo. In presenza di difetto, il cliente puo chiedere i rimedi previsti dalla legge, a partire da riparazione o sostituzione senza spese quando possibile. Rimedi Quando riparazione o sostituzione non sono possibili, sproporzionate o non vengono effettuate nei termini dovuti, il cliente puo avere diritto a riduzione del prezzo o risoluzione del contratto secondo i casi previsti. Beni usati o ricondizionati Per beni usati, ricondizionati o con condizioni specifiche, le informazioni su stato del prodotto, grado, accessori, limiti e durata della copertura devono essere indicate nella scheda prodotto o nell ordine, senza ridurre i diritti inderogabili del consumatore. Garanzie commerciali Eventuali garanzie commerciali o convenzionali offerte dal produttore o dal venditore si aggiungono alla garanzia legale e non la sostituiscono. Assistenza Per segnalare un difetto usa l email [email protected]. Conserva numero ordine, descrizione del problema, foto o video utili e imballo quando rilevante.