Informazioni legali
Termini di vendita
Ambito
Queste condizioni regolano gli acquisti effettuati sullo storefront the usual neXt Marketplace gestito da the usual neXt S.r.l..
Prodotti, disponibilita e prezzi
Schede prodotto, prezzi e disponibilita sono letti dal gestionale. I prezzi sono indicati in EUR e includono o indicano le imposte applicabili secondo la configurazione fiscale del venditore. Eventuali costi di spedizione o servizi aggiuntivi vengono mostrati prima della conferma dell ordine.
Ordine
Il cliente seleziona prodotti e quantita, inserisce dati di contatto, consegna e fatturazione quando necessari, accetta le condizioni applicabili e invia l ordine. Il venditore conferma la ricezione dell ordine tramite pagina di conferma, email o area cliente.
Pagamenti
I metodi disponibili dipendono dai provider configurati dal venditore. Se il pagamento online non e configurato o fallisce, il sito mostra un errore o istruzioni alternative senza simulare incassi riusciti.
Fattura
Quando il cliente richiede fattura o quando la legge lo impone, il checkout raccoglie i dati fiscali necessari. Per fatturazione italiana possono essere richiesti Partita IVA, codice fiscale, SDI, PEC e indirizzo di fatturazione.
Prezzi personalizzati e recensioni
Se in futuro venissero usati prezzi personalizzati da processi automatizzati o recensioni clienti, il venditore dovra indicarlo chiaramente prima dell acquisto e spiegare i criteri rilevanti secondo la normativa applicabile.
Recesso, garanzia e reclami
Diritto di recesso, resi, garanzia legale, spedizioni e reclami sono descritti nelle pagine dedicate collegate nel footer e nel checkout.
Fonti normative usate per questa bozza
- Garante Privacy - Linee guida cookie e altri strumenti di tracciamento
- Garante Privacy - FAQ Cookie
- Regolamento UE 2016/679 (GDPR)
- MIMIT - Codice del Consumo
- MIMIT - Garanzia legale
- Normattiva - D.Lgs. 70/2003 commercio elettronico
- MIMIT - ADR controversie di consumo
- Commissione europea - chiusura piattaforma ODR e Consumer Redress
- Direttiva UE 2023/2673 - funzione di recesso online