Informazioni legali
Spedizioni
Zone e metodi
Le spedizioni disponibili vengono mostrate nel checkout in base al Paese di destinazione e alla configurazione del venditore. Metodi configurati: Corriere standard, Corriere espresso.
Tempi e costi
Tempi e costi stimati sono indicati prima della conferma dell ordine. Eventuali ritardi, giacenze, indirizzi incompleti, limitazioni territoriali o spedizioni internazionali possono richiedere gestione assistita.
Tracking e consegna
Quando disponibile, il venditore comunica vettore e codice tracking nell area ordine o via email. Il rischio di perdita o danneggiamento si trasferisce al consumatore secondo le regole applicabili alla consegna.
Fatturazione e dogana
Per spedizioni fuori Italia o fuori UE possono applicarsi controlli fiscali, doganali, dazi o imposte locali. Il sito puo bloccare o trasformare in ordine assistito le destinazioni che richiedono revisione.
Assistenza
Per problemi di consegna usa l email [email protected].
Fonti normative usate per questa bozza
- Garante Privacy - Linee guida cookie e altri strumenti di tracciamento
- Garante Privacy - FAQ Cookie
- Regolamento UE 2016/679 (GDPR)
- MIMIT - Codice del Consumo
- MIMIT - Garanzia legale
- Normattiva - D.Lgs. 70/2003 commercio elettronico
- MIMIT - ADR controversie di consumo
- Commissione europea - chiusura piattaforma ODR e Consumer Redress
- Direttiva UE 2023/2673 - funzione di recesso online